Если займы или азартные игры стали проблемой
Вы не одни. Вот три вещи, которые можно сделать уже сегодня, и где получить бесплатную помощь.
Как запретить выдачу кредитов на своё имя
«STOP Kredīts» — это отметка в системе Кредитного информационного бюро (KIB), которой вы сообщаете, что не хотите брать новые кредитные обязательства. Кредиторы, которые используют информацию KIB, видят этот выбор. Отметка касается потребительских и ипотечных кредитов, лизинга и других займов. Она защищает и от мошенников, которые пытаются оформить кредит на ваше имя. Обслуживание на русском языке на kib.lv не подтверждено.
- Наберите в браузере kib.lv сами — не открывайте ссылки из пересланных сообщений.
- Откройте раздел „Mana kredītvēsture” и войдите через Smart-ID, eID или зарегистрируйтесь по электронной почте.
- Включите „STOP Kredīts”. Там же можно бесплатно посмотреть свою кредитную историю.
Если передумаете: отметку можно отменить, но она ещё 3 дня остаётся в силе — чтобы не допустить мошеннического или импульсивного займа.
С 20.11.2026 закон (часть 4.¹⁵ статьи 8 PTAL) требует, чтобы каждый кредитор проверял в базах данных кредитных бюро, не отметили ли вы, что не хотите получать кредит, и учитывал это.
Источник: KIB, 26.08.2026 · Patērētāju tiesību aizsardzības likums
Как запретить себе азартные игры
В реестре лиц, отказавшихся от азартных игр, можно запросить запрет играть в азартные игры в Латвии — в том числе в интернете — и участвовать в интерактивных лотереях. Поддержка на русском языке в реестре не подтверждена.
- Как: удалённо, через Latvija.lv; услуга доступна круглосуточно.
- Как долго: минимум 12 месяцев со дня включения в реестр.
- Выход из реестра: не раньше чем через 12 месяцев, по письменному заявлению лично.
- Вопросы: +371 67504955, +371 67504966
Источник: Pašatteikušos personu reģistrs · VID: Atbalsts spēlētājiem
Где получить помощь при зависимости
Зависимость от азартных игр или займов лечится. Обратиться можно самостоятельно или вместе с близким человеком. Поддержка на русском языке подтверждена только у «Spēles brīvība»; в остальных службах спросите при звонке, можно ли говорить по-русски.
- Anonīmie spēlmaņi Группы самопомощи при игровой зависимости — в Риге, Лиепае и онлайн.
Консультация на русском языке не подтверждена — спросите при звонке. +371 24667656 [email protected] as.org.lv ↗ - „Spēles brīvība” Поддержка людей с игровой зависимостью и их близких.
Можно на русском: у сайта есть русская версия. +371 29323202 spelesbriviba.lv/ru ↗ - Biedrība „Skalbes” Кризисный и консультационный центр.
Консультация на русском языке не подтверждена — спросите при звонке. +371 67222922 +371 27722292 skalbes.lv ↗ - Nacionālais psihiskās veselības centrs Рижский центр психиатрии и наркологии: лечение зависимостей и Миннесотская программа. Единая запись пациентов.
Консультация на русском языке не подтверждена — спросите при звонке. +371 68617500 [email protected] npvc.lv ↗ - Slimnīca „Ģintermuiža” Миннесотская программа и нарколог амбулаторно (регистратура по рабочим дням 8.00–16.00).
Консультация на русском языке не подтверждена — спросите при звонке. +371 63022483 +371 63007495 gintermuiza.lv ↗
Контакты взяты со страницы Службы государственных доходов «Atbalsts spēlētājiem» и с сайтов организаций, проверено 17.10.2026. В острой ситуации звоните 112.
Если трудно возвращать кредиты
- Поговорите с кредитором до просрочки. Часто можно договориться о новом графике. С 20.11.2026 кредитор обязан ввести процедуры, чтобы вовремя выявлять клиентов в финансовых трудностях, и сообщать им о консультациях по долговым вопросам (часть 26 статьи 8 PTAL).
- Не берите новый кредит, чтобы оплатить старый. Обычно это увеличивает общий долг.
- Бесплатная консультация о ваших правах: PTAC (Центр защиты прав потребителей), +371 65452554, [email protected]. Консультация на русском языке не подтверждена — спросите при звонке.
- Проверьте свои обязательства: в Кредитном регистре — бесплатно в Банке Латвии, и на kib.lv — «Mana kredītvēsture».
- Если долг вернуть невозможно: о неплатёжеспособности физического лица информирует Maksātnespējas kontroles dienests ↗.
Ваши права во время договора и при просрочке — Права заёмщика, термины — в словаре кредитных терминов.
Частые вопросы
Как запретить выдачу кредитов на своё имя?
Включите отметку «STOP Kredīts» на сайте Кредитного информационного бюро kib.lv в разделе «Mana kredītvēsture», войдя через Smart-ID, eID или по электронной почте. Кредиторы, которые используют информацию KIB, видят, что вы не хотите новых кредитных обязательств. Отметку можно отменить; после отмены она ещё 3 дня остаётся в силе. Обслуживание на русском языке на kib.lv не подтверждено.
Обязаны ли кредиторы учитывать отметку «STOP Kredīts»?
С 20 ноября 2026 года Закон о защите прав потребителей (часть 4.¹⁵ статьи 8) обязывает кредитора проверять в базах данных кредитных бюро, отметил ли потребитель, что не хочет получать кредит, и учитывать это.
Как запретить себе азартные игры?
Зарегистрируйтесь в реестре лиц, отказавшихся от азартных игр (registrs.iaui.gov.lv), через Latvija.lv. Запрет действует на все азартные игры и интерактивные лотереи в Латвии. Минимальный срок — 12 месяцев; выйти из реестра можно не раньше чем через 12 месяцев, подав письменное заявление лично. Поддержка на русском языке в реестре не подтверждена.
Где получить помощь при игровой зависимости?
В группах Anonīmie spēlmaņi (+371 24667656), в «Spēles brīvība» (+371 29323202), в обществе «Skalbes» (+371 67222922), в Национальном центре психического здоровья (запись +371 68617500) или в больнице «Ģintermuiža». Контакты взяты со страницы Службы государственных доходов «Atbalsts spēlētājiem». На русском языке поддержка подтверждена только у «Spēles brīvība»; в остальных случаях спросите при звонке.
Что делать, если вы не можете вернуть кредит?
Свяжитесь с кредитором до просрочки и спросите о новом графике платежей. Бесплатную консультацию о своих правах можно получить в PTAC — Центре защиты прав потребителей (+371 65452554); консультация на русском языке не подтверждена, спросите при звонке. Не берите новый кредит, чтобы покрыть текущий платёж.