Что такое право отказа от кредитного договора?

Право отказа — 14 календарных дней после заключения договора, чтобы отказаться от потребительского кредита без штрафа. При отказе вы возвращаете полученную сумму и проценты только за те дни, когда пользовались деньгами.

Сообщите кредитору способом, указанным в договоре.

Как воспользоваться правом отказа от кредита

Сообщите кредитору письменно (на бумаге или на другом долговременном носителе информации, например по электронной почте) в течение 14 дней. Срок отсчитывают от заключения договора или от дня, когда вы получили условия договора, если получили их позже. Причину объяснять не нужно (ст. 12.¹ PTAL).

Что и когда нужно вернуть после отказа от кредита

Незамедлительно, но не позднее чем через 30 дней после уведомления нужно вернуть полученную сумму и проценты за дни, когда вы пользовались деньгами, по ставке договора. Требовать неустойку или компенсацию за отказ кредитор не вправе.

Можно ли отказаться от кредита вместе с покупкой

Если вы отказываетесь от покупки, оплаченной кредитом, пользуясь правом отказа от товара или услуги, можно отступить и от кредитного договора. И в этом случае кредитор не вправе требовать неустойку за расторжение договора.

Частые вопросы

В какой срок можно отказаться от кредита?

В течение 14 календарных дней после заключения договора.

Что нужно вернуть, если вы отказались?

Полученную сумму и проценты за дни, когда вы пользовались деньгами.

Нужно ли платить штраф за отказ от кредита?

Нет. Вернуть нужно только полученную сумму и проценты за использованные дни.